外墙保温是建筑墙体节能的重要技术，最近十几年在国内得到了非常广泛的应用，但是也发生了很多质量事故。
（一）裂缝与破损
裂缝产生原因：
①抹面砂浆弹性模量偏高，抗裂性能不足。
胶含量少，水泥含量过高。
“压折比”不能很好反映柔韧性，注意抗冲击性。
网格布外砂浆太厚。
砂浆超过可操作时间。
②玻纤网格布增强作用差，
耐碱性能差；
断裂强力低，克重小；
首层未用双层网；
铺设时没绷直抻平；
搭接宽度不够 ，甚至未搭接；
③没有正确使用，缺乏正常维修；
超出许可的重物、硬物冲撞墙面；
剔洞安装建筑物轮廓灯；
不及时维修，使问题越发严重；
（宽度0.2mm是界限）
有的工程在设计时就考虑了瓷砖饰面、围栏和绿化隔离带，防止了不当的人为活动损坏墙面。
（二） 渗漏
线管出墙口处理不善、檐口收头处理不好
渗漏产生原因：
设计粗糙，没有考虑到墙体附属物如何处理；没有选用合适的配套件；
施工不负责任，不能留有能渗水的开口、漏洞；
监理应严格验收把关；选择凯瑞日升外墙保温是更放心的选择。
业主应记住：便宜无好货。
（三）饰面砖脱落
外墙外保温工程不宜采用粘贴饰面砖做饰面层；当采用时，其安全性与耐久性必须符合设计要求。饰面砖应做粘结强度拉拔试验，试验结果应符合设计和有关标准的规定。
脱落原因：
模板内置有网体系，用1：3水泥砂浆找平后贴砖。
先空鼓后脱落。脱开位置：瓷砖胶～找平砂浆界面，此处砂浆强度很低。
用背涂法贴砖，砖四周虚粘，局部缺胶。粘结面积小。渗进水在缝隙停留，致使发生冻胀破坏。
一般规律：瓷砖脱落的破坏面常常发生在瓷砖胶～瓷砖界面（局部脱落），或瓷砖胶～粘结基面界面上（先发生较大面积空鼓）。
经分析，相对于自重和风荷载，合格的瓷砖拉伸粘结强度有很大的安全系数。瓷砖日久脱落的根本原因不是外荷载，而是常年温度变化产生的内应力，以及水汽渗透对粘结强度的削弱和冻胀破坏。